それは気持ち良さそうですね。評判はいかがですか？

とてもいいですよ。多くのお客様から『リネンがいい！』との声をたくさんいただいています。触っていただくとわかると思いますが、スルスルとした手触りで本当に気持ちいいんです。たとえるなら、“仕立てのいいワイシャツの生地”みたいな布。上質なシーツは、寝て起きたとき顔にシーツのシワがつかないのですが、もちろんこれもつきません！

ホテルの場合は特に、リネン類は耐久性も必要なのではないですか？

そのとおりです。シーツもタオルも毎日洗濯するので耐久性は重要です。だから、シーツを選定する際には、1枚1枚を実際に洗濯して、感触の変化や丈夫さも確認しました。実は耐久性の点からいえば、朱子織のサテンではなく平織りのほうが適していたかもしれません。肌触りの良さで選んだので、ちょっとチャレンジといったところです。でもやっぱり寝るときの感覚は大切ですから、妥協したくないですよね。

お話を伺っていたら、マンダリン オリエンタル 東京のシーツを試してみたくなりました！

ぜひご宿泊して、肌触りの良さを実感してみてください。ホテルで使用しているシーツやタオル、バスローブなどは、ホテル内のビジネスセンターで販売していますので、ご家庭でもお使いいただけますよ。

最近は枕にこだわっている人が増えているようですが、マンダリン オリエンタル 東京ではどんな枕を使っているのですか？

標準仕様として使っているのはフェザーの枕で、やわらかくて心地よいものです。そのほか、お客様のリクエストにより枕をお貸し出しするサービスもしています。素材がそば殻や低反発ウレタンフォームの枕、中に詰め込まれたラベンダーがほんのり香るアロマセラピーピロー、全身で抱きかかえられるボディピローなど、素材や機能が違うものを8種類ご用意しています。

たくさんあるのですね。興味のある枕をホテルで試してみるのもいいかもしれませんね。お客様に人気がある枕はどれですか？

そば殻の枕のご要望が一番多いですね。おそらく、ふだん家で使われているのだと思います。使い慣れた枕のほうがぐっすり眠れる、という方が多いのでしょうね。

ホテルのベッドはピシッときれいに整っていますが、ベッドメイキングのコツは何かあるのですか？

ベッドメイクの方法は昔からあまり変わらないようで、上掛け用シーツの端もきちんとマットレスの下に入れ込むことが基本です。ベッドをパッと見たときに目に入るのはベッドカバーなので、カバーが曲がっていないことも大切ですね。

そういえば、どこのホテルでも同じように、きれいに整えられていますね。

あとは、ベッドの位置や向きが部屋に対してバランスよく納まっていることも、見た目に大きく関わるところです。例えばマンダリン オリエンタル 東京では、ライトとヘッドボードのラインに合わせてセットするとか、ベッドのセンターがバンブーフローリングの竹7つ目に合わせるなど、すべて配置場所を決めています。曲がっていたり、ずれていたりすると、違和感をおぼえるものなんです。そうやって細かいところまで配慮していると、全体として整然とした印象を与えられるはずです。これはベッドに限らず、絵やデスクの位置なども同じことだと思います。

ホテルの部屋はとても落ち着く空間になっていますよね。自分の寝室をホテルのようにしたいと考える人が多いと思いますが、スタイルを取り入れるコツはありますか？

ホテルと家の大きな違いのひとつは、照明ではないかと思います。多くのホテルでは間接照明を使っているので、暗めの落ち着いた部屋になっています。日本では、家中を明るくする傾向が強いように思いますが、寝室ならそれほど明るさは必要ないので、間接照明を中心にするといいのではないでしょうか。

照明を変えるだけで、部屋の雰囲気はかなり変えられそうですね。

そのほか、ラグやクッションカバーなど、ホテルと同じようなファブリックを揃えてみてもいいかもしれませんね。家具の選び方やレイアウト、アートのセレクトなども参考になると思います。

客室を居心地よい空間にするために工夫していることで、住まいでも簡単に取り入れられることはありますか？

長期滞在する方々の部屋にはお花を飾る数を増やしたり、グリーンを置いたりして、より快適に過ごせるように配慮しています。家の寝室でも、ベッド脇や窓辺などに花やグリーンを置けば、それだけでも部屋全体がやわらいで、くつろげる空間になると思います。

それなら簡単にできていいですね。

それから、マンダリン オリエンタル 東京ではおやすみ前のターンダウンサービスもしています。就寝前に、お水と翌日の天気予報カードとアロマオイルをお出しするのです。アロマオイルは2種類あり、1つはゆったりおやすみいただくためのラベンダー、もう1つは朝すっきりと起きていただくためのレモングラス。家で寝るときも、効果的な香りを利用してみてはいかがでしょうか。