窓口に出向かなくていいんですね？

申し込みがインターネットと郵送だけで完結していて、窓口に出向く必要がありません。
ご相談は電話とメールがありますので、ご都合のいい方を選んでいただけます。
メールだと都合のいい時間に相談できるので、日中お仕事をされている方には便利です。

対面ではないことで、ご利用者にとってのメリットはありますか？

こちらでも意外だったのですが、電話だと言いたいことが全部言えてすっきりする、
納得してからご契約いただける、といった声を多く伺っています。
また、メールでは、書いているうちに問題点が整理できてよかったという効果があるようです。
シングルの女性の方からは、顔を見せないですむほうが相談しやすいという声も伺っています。

繰り上げ返済を利用されている方が多いそうですね。

積極的に繰り上げ返済されている方が多いですね。
小額でも簡単に返済できるようになっていることもあって、毎月少しでも余裕ができたら
とにかく返済にまわす、そうすると残りの返済額が目減りするのが楽しくなって、
また返済したくなる、というスパイラルに 入るようです。

また、以前は収入も常に「右肩上がり」という図式が一般的でしたが、
最近では返済途中で色々な事情が変化することが多いのが現状です。
ライフステージの変化に合わせて、マネープランもメンテナンスする必要がある時代になってきているため、
繰り上げ返済や金利タイプの変更により、返済プランも柔軟に対応できるように商品設計しています。

返済途中でプランの変更ができるのですか？

はい。将来の資金計画を「こんな感じでこうしたい」というイメージをお持ちの方には、変更の手続きも簡単ですので、
うまく使いこなしていただいているようです。インテリアの模様替えをするように、部屋自体は変わらないけれど、
カーテンやソファの色を変えるようなイメージ、と思っていただければいいのでは。
また、マネープランがそれほど具体的ではない方でも、簡単に試すことができるので、
試しているうちにだんだんと付き合い方がわかってくるようですよ。付き合い方は人それぞれですので、時間をかけても、
ご自分に合った方法を見つけていただきたいと思います。

まずは現状を把握して、そこからマネープランを具体化していけばいいのですね。

物件が決まって、いざ契約、という時に住宅ローンを考えるよりは、住まいと同様、住宅ローンについても事前にじっくり検討して、
長いお付き合いのできる住宅ローンを選びたいものです。